Fontos információk
Fizetési módok
Webáruházunkban kizárólag bankkártyás fizetésre van lehetőség. A fizetési folyamat során a legmodernebb titkosítási technológiákat használjuk, hogy biztosítsuk a bankkártya adatainak védelmét. A tranzakció során nem tároljuk a kártyaadatokat!!!
Átvételi módok, díjak
A terméket házhozszállítással az MPL-Fuvar.hu futárszolgálat szállítja.
Ezen szállítási mód díja normál csomagként bruttó 2850 HUF.
Ezen szállítási mód díja kisebb és közepes törékeny csomagként bruttó 3650 HUF.
Padlóvázás (110-130cm magas) termék törékeny csomagként 4500 HUF/darab *Kivételt képeznek a 10+ágas orchideáink melyeket óriás csomagként küldünk!
Nagyméretű (óriás) törékeny csomag szállítási díja: 7500 HUF.
Az árváltozás jogát fenntartjuk!!
Egyedi rendelések
Van lehetőség egyedi rendeléseket is leadni.
A Vevő előleget fizet a megrendelt termékre.
Az előleg a termék árának 50%-a. Ez a biztosíték arra, hogy a megrendelt termék elkészítése megkezdődjön.
Fontos tudni, hogy az előleget nem áll módunkban visszatéríteni abban az esetben, ha a vásárló a megrendeléstől eláll. Kérjük, ezt vegyék figyelembe a rendelés leadása előtt.
A megrendelt termék elkészültével a fennmaradó összeget, beleértve a postaköltséget is, a vásárlónak kell kifizetnie az Eladó részére.
Az egyedi termék elkészítése után már nem áll módunkban elfogadni a vásárlástól való elállást, és termék visszaküldésével sem élhet , mivel ez a vásárló egyedi igényeit figyelembe véve készült termék.
Az előleg átutalására (a rendelési igény leadása/visszaigazolása után) 24 órán belül van lehetőség. Amennyiben a fizetés nem történik meg határidőre, a terméket már csak felár ellenében (mely 5000 Ft/db) vállaljuk.
(Amennyiben nem találja a megrendelni kívánt terméket a webshopban kérjük, Facebook oldalunkon privát üzenetben jelezzék.) www.facebook.hu/keridekor
Köszönjük megértésüket és együttműködésüket!
Teljesítési határidő
A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított 5-9 munkanap. Az Eladó késedelme esetén a Vevő jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az Eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a Vevő jogosult a szerződéstől elállni.
Szükséges kiemelni, hogy az év nagyobb ünnepei előtt (anyák napja,karácsony, húsvét) megnövekedett szállítási időre kell számítaniuk a vásárlóknak, így az ajándékbeszerzést célszerű időben elkezdeni. A szállítási idő az ünnepek előtt akár 9-15 munkanapra is módosulhat.
Egyedi megrendelések esetén a teljesítési idő eltér. A termék rendelésekor az Eladó tájékoztatja a Vásárlót az egyedileg rendelt termék várható szállítás időpontjáról.
Sűrgős rendelések
Sűrgős rendeléseket minden esetben egyedi rendelésként valamint felárral vesszük fel! Kis és közepes termékek esetén+3500 HUF felárral, nagyobb termékek esetén +5500HUF felárral, exkluzív nagyméretű termékeink esetén +15000HUF felárral.
Törékeny kezelés
A csomagokat házhozszállítással küldjük!
Törékeny termékek sérülése esetében panaszkezelést az alábbiak szerint tudunk fogadni:
A termék átvételekor a dobozon külső sérülés nem volt található
(amennyiben külső sérülést tapasztal jegyzőkönyvet vetessen fel a futárral és ne vegye át a terméket!!)
A csomag átvételét követően folyamatosan készítsen fényképes dokumentációt a kibontásról.
EU-n belül szállítunk
Ha Ön külföldről vásárol, akkor sem kell lemondania a kényelemről! Rendelési igényeiket E-mailben info@keridekor.hu vagy Facebook oldalunkon www.facebook.com/keridekor jelezhetik.
Külföldi vásárlóinknak a vételárát és a szállítási költséget előre kell kiegyenlítenie, online bankkártyás fizetéssel. A szállítást az Európai Unió országainak többségébe Fuvar.hu- DPD futárszolgálat végzi, a szállítási idő (2-3 hét) (munkanap) közé esik a konkrét célországtól függően.
Szállítási díjak súlytól függően:
6500-9500 Ft között: Németország, Ausztria, Lengyelország, Csehország, Románia, Horvátország, Szlovénia
7500-11000 Ft között: Hollandia, Belgium, Franciaország, Bulgária, Észtország, Írország, Svédország, Lettország, Dánia, Luxemburg, Olaszország, Litvánia, Görögország,
Spanyolország, Portugália
7500-13000 ft között: Finnország
*Szigetre történő szállítás esetén, 5000 Ft felárat számítunk fel!
Bérlési lehetőség
Ha különleges alkalomra keresel tökéletes dekorációt, ne keress tovább! Születésnapok, esküvők, vagy akár céges rendezvények – emeld egy magasabb szintre gondozásmentes orchideáinkkal! Mostantól bérelheted is tőlünk ezeket a gyönyörű növényeket, hogy még emlékezetesebbé tegye az eseményedet. Válaszd ki a stílusodhoz és az alkalomhoz legjobban illő padlóvázát és az orchideákat, közel 100 különböző színben! Legyen szó romantikus rózsaszínről vagy elegáns fehérről, biztosan megtalálod a tökéletes kombinációt, amely varázslatossá teszi az eseményt!
Termékeink rendeltetés szerű használata és tisztántartása
Virágaink mind műnövények. Melyeket zárt/fedett, eső, szél, és UV mentes részre ajánlunk.
Tisztán tartásuk nedves kendővel lehetséges! Zuhanyozni, locsolni tilos!!
Ügyfélszolgálat
Technikai problémád adódott, vagy a vásárlással kapcsolatban kérdésed merült fel?
Keress bizalommal telefonon Hétfőtől- Péntekig 9:00-17:00
Szerzői jogaink
Miután a https://www.keridekor.hu/ , mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a https://www.keridekor.hu/ weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül. Felhasználó az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót ugyanakkor bárminemű feltétel és korlátozás nélkül is letöltheti, azokat bármely formában tárolhatja. A https://www.keridekor.hu/ weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre valamint az internetes reklámfelületeire.
Tilos a https://www.keridekor.hu/ weboldal tartalmának, illetve egyes részeinek adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata,
amellyel a https://www.keridekor.hu/ weboldalon vagy azok bármely része módosítható vagy indexelhető.
A https://www.keridekor.hu/ név szerzői jogi védelmet élvez, felhasználása a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 60.000 Ft, illetve szavanként bruttó 20.000 Ft. A szerzői jogi jogsértés esetén
Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.